信访形势研判与应对能力提升培训专题
【本专题只针对党政机关、企事业单位委托定制(有一定人数要求)，不面向个人学习】
更新日期：2024-11-07 访问次数：26345次
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信访工作兼具双重性质，既是基础性的群众工作，又是常规化的法治工作，需要将时代背景和群众的合理诉求、法律专业的刚性与群众工作的柔性相结合，增强处理结果的权威性和公正性。各级领导干部要带头尊法学法守法用法，提高运用法治思维和法治方式深化改革、推动发展、化解矛盾、维护稳定、应对风险的能力，梳理提炼各类经验教训，形成科学认识和制度体系，进一步完善信访制度，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障渠道，从而推进基层治理现代化。
【培训对象】各省市、自治区及直辖市信访局干部。
【培训地点】浙江大学各校区。
【培训师资】高校学者（以浙大为主）、党政领导干部、企业高管和智库行业专家等一流教师队伍。
【培训费用】根据培训人数及具体培训方案而定。
【培训证书】浙江大学颁发的“浙江大学继续教育结业证书”。
【课程设置】课程仅供参考，可根据委托单位量身定制培训课程。
【培训方式】面授学习（理论授课、现场教学、案例教学、情景模拟等）；线上学习（录播、直播等相结合）；混合式教学（面授学习、线上学习等相结合）；“送教上门”等多种方式可供选择。
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课程内容（仅供参考）
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信访条例与信访工作规则的解读与实践
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创新发展新时代“枫桥经验”， 全面提升社会治理新水平
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基层矛盾有效化解与群众工作方法
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新时代信访工作的突出问题和信访法治化
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如何做好信访举报和问题线索初核
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防范化解重大风险背景下的信访工作
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网上与网下“信访超市”建设，推动信访事项“最多投一次”
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纪检监察信访工作处理的方法与思路
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利用大数据、人工智能等现代技术推动信访工作高质量发展
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浅谈如何做好新形势下国有企业信访工作
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涉诉信访问题研究—-以行政争议行政司法为视角
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网上信访的新趋势、新发展
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模拟课堂：信访举报案件调查
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信访接待与重点群体诉求
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信访干部的形象礼仪与管理沟通技巧
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信访工作中心理咨询技术的运用
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典型案例与浙江经验
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推行“阳光信访”，维护群众权益 ——浙江信访工作经验介绍
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信访工作信息化建设的浙江经验分享
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经济形势与社会热点
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最新宏观经济形势的分析前瞻与战略跟进
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新时代社会主要矛盾变化和国家治理能力现代化
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现场教学
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主题: 重温建党历史，感悟红船精神
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主题：党风廉政建设和反腐败警示教育
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主题：基层社会治理现代化
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主题：探索浙江政务服务工作
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【培训保障】
1、办学设施：现有报告厅、U型教室、情景模拟室等各类教室，为教育培训提供了完善的教学保障。
2、住宿服务：除新宇培训楼、干训楼、浙江大学培训服务中心、神农宾馆等校内住宿外，还与校园周边近百家宾馆签订了合作协议。
3、饮食服务：校区内现有自助食堂、怡和楼自助餐厅、池畔苑餐厅、神农海鲜坊等可提供饮食服务。
4、生活保障：校区图书馆拥有藏书百余万册；田径场、篮球场、排球场、网球场等设施齐全。
【全过程质量管理】
1、培训前：组建项目工作组全程服务，并公布联系方式以及时协调解决问题；成立班委会，明确班委的工作任务与要求。
2、培训中：班主任全程跟班听课、监控课堂纪律；专、兼职教学督导随机听课并提交质评报告；建立微信工作群和质控日报机制进行全过程实时监管。
3、培训后：将从项目概况、教学安排、学风建设、学员反馈等方面认真总结培训实施情况，形成该培训项目的质量报告并及时送交委托单位。
【联系方式】
0571-86971085、88273072
◆浙江大学举办的信访形势研判与应对能力提升专题培训班相关开班信息（部分）：
浙江大学—云南省信访局长综合素质能力提升专题培训班
浙江大学—广东省政法系统执法监督与涉法涉诉信访工作研修班
浙江大学—山东省信访干部能力提升培训班
浙江大学—广西信访工作法治化建设能力提升班
浙江大学—重庆市信访办主任综合能力提升培训班
浙江大学—凉山州信访局“枫桥经验”专题培训班
浙江大学—成都市信访系统领导干部培训班
浙江大学—福州市信访领导干部综合能力提升专题培训班
浙江大学—西藏昌都市信访干部综合能力提升专题培训班
浙江大学—镇江市信访业务研修班
浙江大学—临沧市信访干部综合素质提升培训班
浙江大学—天水市信访干部综合素能提升培训班
浙江大学—湛江市信访干部综合能力提升培训班
浙江大学—大同市信访系统领导干部能力提升研修班
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