浙江大学—政务服务“跨省通办”和“全省通办”工作培训专题
【本专题只针对党政机关、企事业单位委托定制(有一定人数要求)，不面向个人学习】
更新日期：2023-12-20 访问次数：9920次
推进政务服务“跨省通办”“全省通办”是转变政府职能、提升政务服务能力的重要途径，是畅通国民畅通国民经济循环、促进要素自由流动的重要支撑，对于提升国家治理体系和治理能力现代化水平具有重要作用。
【培训地点】浙江大学校内。
【培训师资】高校学者（以浙大为主）、党政干部、企业高管和智库行业专家等一流教师队伍。
【培训费用】根据培训人数及具体培训方案而定。
【培训证书】浙江大学颁发的“浙江大学继续教育结业证书”。
【课程设置】课程仅供参考，可根据委托单位量身定制培训课程。
【培训方式】面授学习（理论授课、现场教学、案例教学、情景模拟等）；线上学习（录播、直播等相结合）；混合式教学（面授学习、线上学习等相结合）；“送教上门”等多种方式可供选择。
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课程内容（仅供参考）
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认真学习“四史”，永葆为民初心
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国情、民生、发展——当前社会热点问题分析与解决路径
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深化互联网+政务服务，促进跨省通办
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政务服务改革发展趋向、存在问题和深化路径
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以“互联网+”打造数字政府，推动政府治理现代化
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政务数据共享与典型应用
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政务工作流程优化再造
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政务大数据分析应用案例
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行政审批事项的颗粒化分解和标准化建设
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创新公共管理、加强公共服务——服务型政府的理念与建设
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从技术角度解读数字经济和数字政府
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数据驱动的营商环境变革：评价与优化的路径
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政府信息公开（政务公开）法律问题与典型案例分析
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政务信息工作与政务信息撰写
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如何做好新时期政务督查工作
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政务服务礼仪与职场沟通技巧
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政务新媒体运营和网络舆情引导
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法定公文、政务信息与领导讲话稿的撰写
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典型案例与浙江经验
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杭州市政府大数据平台建设、政务服务信息化平台与政务服务标准化
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“放管服”和“最多跑一次”改革下的宁波政务服务改革
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数字赋能浙江政府从“最多跑一次‘到”整体智治“
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浙江“放管服”改革和行政审批制度改革经验
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现场教学
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主题: 重温建党历史，感悟红船精神
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桐庐行政服务中心
主题：“最多跑一次”改革的桐庐加速度
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主题：探索浙江政务服务工作
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浙江“最多跑一次”改革成果展（浙江省档案馆）
主题：“最多跑一次”改革
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【培训保障】
1、办学设施：现有报告厅、U型教室、情景模拟室等各类教室，为教育培训提供了完善的教学保障。
2、住宿服务：除新宇培训楼、干训楼、浙江大学培训服务中心、神农宾馆等校内住宿外，还与校园周边近百家宾馆签订了合作协议。
3、饮食服务：校区内现有自助食堂、怡和楼自助餐厅、池畔苑餐厅、神农海鲜坊等可提供饮食服务。
4、生活保障：校区图书馆拥有藏书百余万册；田径场、篮球场、排球场、网球场等设施齐全。
【全过程质量管理】
1、培训前：组建项目工作组全程服务，并公布联系方式以及时协调解决问题；成立班委会，明确班委的工作任务与要求。
2、培训中：班主任全程跟班听课、监控课堂纪律；专、兼职教学督导随机听课并提交质评报告；建立微信工作群和质控日报机制进行全过程实时监管。
3、培训后：将从项目概况、教学安排、学风建设、学员反馈等方面认真总结培训实施情况，形成该培训项目的质量报告并及时送交委托单位。
【联系方式】
0571-86971085、88273072
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