2020年经济如何?我相信这是一个共知的事情,大部分企业都会采取开源节流的方式,来平稳度过,企业培训这类被看作锦上添花的事更是靠后了,更有企业直接发文说:至6月30日,公司及各部门取消线下课堂培训,实施线上教学。
大家一致认为:企业培训显而易见的趋势是线上培训。接下就是问,企业及培训经理该如何适应线上培训新趋势?
然而这个观点害人不浅?
可能是人本来对企业培训的认知就是错误的,认为:“企业培训就是安排老师上上课,走走过场,活动活动氛围”就可以了。员工也没有主动吸收的意识,人来了,准时上课下课,不给你难堪就非常好了。
90%的企业培训都做错了
你的认知决定了你的行为!
企业培训:是指企业或针对企业开展的一种提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡献指导,而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。企业培训的最终目的是使员工完成某种行为转化的一种教学活动,
企业培训就是要做好两件事:
一是组织教学。
二是让员工完成行为转变。
组织教学:其实是最容易的,大家往往也是做着做着就认为是全部了。企业培训课堂基本分为3种:
“这个老师的课程讲得非常实战,案例非常丰富!”
“这个老师的课程非常生动。”
“这个课有点启发。”
这是场成功培训,学员满意,培训经理放心。
但是,过后总是会有失落感:
总觉得“讲的的确不错, 可是好象没多大用?”
“听课时候挺热闹,听完课后再翻翻笔记——哎!想得到的问题解决方法还是没有结果。”
于是,原来怎样,培训后还是怎样。
就某个问题,在老师的带领下,员工参与出解决方案,通常称为某某训练营。如果前期相关参考资料分发给员工,组织员工事先预习学习一轮,有个流行说法叫“翻转课堂”。
这种形式的培训课堂,一般由于学员的参与性强,效果自然也比讲授型课堂好。
就培训形式而言,最近几年,很多企业的线上培训也开展的红红火火,只是线上学习的效果如何,那就只有企业自己知道了。我认识的一个大型集团的培训经理跟我说过一件事,买了一批线上课程,登陆学习的比例不到20%(也许是个案吧)。可以这么说,大多数的企业培训就等于完成教学活动。
就完成教学活动这个事,还水平参差不齐。
我曾认识的一个大公司的培训经理,她能讲20多门课!那估计就整理下各种信息,之后传达给员工,这个传达的“信息”的准确性我不好发表意见,至少我相信她的演讲能力是绝对没问题,一年到头的讲,练都练出来了。但是,员工的培训效果如何?自行想象吧。
如果这样做,真的很多培训都没必要做,直接组织读书分享会或电影分享会效果会更好,无数的心理学实验证明,正确组织观影活动会引导人的行为发生改变,相关理论建议阅读著名心理学家罗伯特·B·西奥迪尼相关著作。
总而言之,大多数的认知:企业培训等于组织课堂教学,更直接粗暴的就是企业培训等于请个人讲课,因为容易。
企业培训的目的是让人完成行为转变还是只是安排上课?
培训是做正确的事,而不是只做容易的事。
“如果谁跟我说要改变一个人,我肯定会想他是不疯了,改变人这么困难的事亏他想的出来。”这是很多人的第一反应。但是,在企业中,完成对一个人的行为转变并非遥不可及,如果对这个结论表示怀疑的人,建议阅读法国心理学家古斯塔夫·勒庞的相关书籍,他在100多年前就实验表明:个人会不断改变自己的行为去符合群体规范。这个结论,在这100多年的时间里无数次被证明其正确性。
换句话说:是可以通过营造氛围潜移默化改变人行为的。这个过程需要做什么?两个关键:
一是需要传授思维认知、基本知识和技能
二是需要时间,任何变化的过程都是需要时间的
具体到企业培训的操作,就是要针对一个目标(通常是绩效),通过设计一系列教学和非教学活动传授相关思维认知、基本知识和技能,营造一种相应的群体氛围,影响个人行为完成转换。
所以,培训一定是一个项目管理运营的过程,这个过程中课程的讲授仅仅占很小的比例。
了解下黄金时代从平凡到卓越线下课程的培训过程:
以上是整个流程的一部分,我相信有这么系统培训体系做支持,培训是一定可以出成果的。
线上企业管理培训最多能做为培训的一项附加值!除非个人意愿非常强烈那么线上培训是可以实现的,但是如果企业内训或是集体培训一定是线下的培训才是最靠谱的。
为什么很多人对企业培训的认知都是错误的,还坚持在错误的道路上一路前行、执迷不悟。
两种情况概括:
大多数的人并没有意识到自己对培训的认知不正确,前人是那样做的,别人是那样做的,他从来不去思考这样做到底对不对。
少数人意识到有问题,要么是找不到正确的方法,要么是忙于讲课等,要么是不想改变(维持现状不出彩但不出错)。
真正做好培训这件事,这不是明显有利企业发展的事情吗?怎么会是公司边缘化的事呢?
疫情冲击下,第一时间通过培训使企业员工适应新形式不是很重要吗?
外部培训机构以浙江大学名义进行招生宣传均未经许可,请通过正规渠道报名学习
报名电话:0571-86971085、88273072
✉ 通讯地址
全国干部教育培训浙江大学基地、浙江大学继续教育学院