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浙江大学-行政审批局政务服务能力提升专题培训班

更新日期:2019-01-11 访问次数:4727次

浙江大学行政审批局政务服务能力提升专题培训班

政务服务窗口直接面对和服务群众,工作人员每天都要面对来来往往的群众,解答和解决各式各样的问题。如何不断做好政务服务这项涉及面广、影响群众切身利益的工作,在党与群众之间架起了信任和理解的桥梁?培训旨在通过系统的理论学习,针对性的课堂讨论,实践游学考察环节,提升行政审批局广大干部职工的理论素养和业务能力,全面提升其政务服务工作水平和效能,努力开创政务服务工作新局面。
【培训对象】行政审批局广大干部职工。
【培训时间】根据委托单位需求定制培训时间。
【培训方式】理论授课、现场教学、分组研讨相结合。
【培训地点】浙江大学各校区。
【培训费用】根据培训人数及具体培训方案而定。
【结业证书】浙江大学颁发的“浙江大学继续教育结业证书”。
【课程设置】课程仅供参考,可根据委托单位量身定制培训课程
课程内容
课时
“不忘初心,牢记使命”-习近平新时代中国特色社会主义思想解读
半天
法制思维、法制方式与依法行政理念创新
半天
“新常态”下宏观经济形势分析与供给侧结构性改革
半天
新时期我国周边战略态势与和平发展
半天
数字化政府建设—公共数据资源整合
半天
城市文化与城市品牌打造
半天
我国信息化与电子政务建设
半天
互联网+行政管理与公共服务创新
半天
行政审批制度改革的实践与探索
半天
“四张清单一张网”:深化行政审批制度改革
半天
深化行政审批制度改革更好服务经济社会发展——杭州最多跑一次
半天
推进“最多跑一次”改革
半天
深化行政审批制度改革服务“四个全面”战略布局
半天
新媒体时代的网络舆情研判及管控
半天
现场教学:杭州上城区行政服务中心
半天
现场教学:嘉兴市南湖区行政审批局
半天
【培训保障】
 硬件:多媒体教室、校内各类标准的住宿标间。
 软件:培训的组织管理 “热情服务 严格管理 严谨组织”。
 1、精心设置开学与结业典礼,统一思想,明确学员的培训目标,帮助学员做好学习心态的调整;
 2、教室开辟培训论坛,推动老师、学员之间的思想交流与碰撞;
 3、每门功课都有培训效果调查,了解学员的培训需求与培训效果,做好与老师、学员的沟通;
 4、每门功课都有训后思考题,推进培训效果的转化;
 5、每天评选优秀作业,对作业进行点评,并举行颁奖,结业时评优秀学员,树立开放、参与、交流、分享的学习氛围。
【联系方式】
电  话:0571-86971085、88273072   贺老师  韩老师
 
浙江大学行政审批局干部相关培训班开班信息:
浙江大学—南宁市行政审批局转变政府职能提升“放管服”政务服务培训班
浙江大学—郑州市二七区行政审批工作培训班
 
(内容提供:全国干部教育培训浙江大学基地

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