【陕西】我省开展政务服务能力提升“百日攻坚”行动

9月14日，记者从省政府办公厅获悉：我省近日启动政务服务能力提升“百日攻坚”行动，着力破解系统对接难、数据共享难、业务协同难、事项标准化不高等问题，全面提升我省一体化政务服务能力，到今年11月底，实现全省“最多跑一次”事项占比不低于95%，全程网办事项占比不低于70%。

根据省政府办公厅印发的《政务服务能力提升“百日攻坚”行动方案》（以下简称《方案》），此次行动的工作目标是全面梳理规范全省政务服务事项，建立事项动态管理机制；全面对接省级各部门业务系统和各市政务服务平台，全量汇聚各类政务数据和电子证照，实现业务协同；持续推进政务服务事项减时间、减环节、减材料、减跑动，持续提高网办深度；编制政务数据资源目录和供需对接清单，加强政务数据资源共享使用，有效破除数据孤岛；拓展“掌上好办”事项上线和特色服务接入，推广“秦务员”政务服务APP广泛应用，打造“秦务员”政务服务品牌。

我省将梳理完善全省22万余个事项办事指南，明确申请材料、跑动次数、承诺时限等关键要素，实现所有要素准确、统一、规范；全面启动新版政务服务事项库，同步建立事项动态管理机制，实现政务服务事项在全省各级政务服务大厅、网站、移动客户端等多渠道同源发布、动态更新、联动管理。

我省推进省级各部门、各市（区）政务服务系统和平台与全省一体化平台全面对接，提升业务协同和整体服务能力；实现办件数据全量汇聚，持续提升办件质检合格率；“好差评”系统实现全省政务服务事项、评价对象和服务渠道全覆盖，汇聚合格评价数据不少于2000万条；按照国家电子证照工程标准，分级分类汇聚证照信息，完成证照电子化工作；加强电子印章的广泛应用，汇聚一批加盖电子印章或加签数字签名的电子证照。

我省配合国家部委加快实现今年74项跨省通办事项落地；确定西安、宝鸡、咸阳、渭南试点推行“全省通办”，在全省范围内逐步推行跨区域通办；聚焦重点部门，推进“秦务员”APP“掌上好办”事项达到800项；完成有关政务数据资源目录编制工作，编制形成政务数据资源供需对接清单；扩容存储空间，满足备份要求，为专项行动顺利开展做好基础资源保障和相关技术支持。

《方案》要求，各地各部门要充分认识“百日攻坚”行动的重要意义，强化公仆意识和为民情怀，加强组织领导和衔接配合，完善办事流程，规范审批行为，提高办事效率，切实提升企业和群众办事创业的获得感、幸福感。

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（来源：陕西日报）

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