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企业培训:在培训中如何与学员互动?

2018-09-14
一场好的培训需要学员的积极参与,把自己的观点和经验分享出来,和别的学员或讲师的观点碰撞,而不只是做看客,互动也分真伪。
 
所谓互动是相对于企业培训师而言的。在企业培训的授课中,讲师其实在说“单口相声”,学员只是听了课而已,掌握了多少,那是未知的。国内的培训市场,经过众多讲授式大师的洗礼,正逐渐进入到解决问题的阶段。而解决问题,就需要学员参与到培训中来,把自己的观点和经验分享出来,和别的学员或讲师的观点碰撞,而不只是做看客,于是就要强调互动了。
 
说到互动,也有真伪之分。有的互动是学员和学员之间思想的碰撞,讲师和学员之间思想的碰撞,讲师帮学员输理和总结,那是真互动。有的互动是看起来热闹,活蹦乱跳的,其实是浪费了学员的时间,也浪费了企业的金钱,那是伪互动。下面就是伪互动的几个典型例子。
 
互动不是盲目地做活动
有的讲师在授课过程中,因为感觉现场太沉闷了,因为准备了一个活动不用可惜,因为想讨学员喜欢,于是频繁地做活动。甚至他们不说专业词语:活动,而把它们叫做游戏。感性的学员会很感兴趣,真好玩,没想到培训这么有意思。本来不把培训当一回事的人,也会很感兴趣,真舒服,培训还有玩儿的时候。
 
但理性和好学的学员就纳闷了?刚才做的那个活动,和我们的课程内容有什么关系?理性的培训经理就很生气,我们花钱就是为了做活动,学员开心吗?没有你这个讲师,我们自己也会搞活动!你到底给我的学员带来了什么?简直是本末倒置。
 
对于活动,在下午课程开始以前,做三五分钟是可以理解的。和课程内容很相关,确实能让学员有深刻的体会,也是可以理解的。讲师总结的好,学员印象深刻,也是可以做的。但那些动不动就搞背摔、叠宝塔之类的活动,和学员的日常工作差异太大,怎么可能引申到工作上?让学员认同呢?
 
两个人面对面走在一根横木上,下面是小河,不协作也要协作,环境迫使的。这个活动和日常工作中有什么关联?所以盲目地做活动,那是伪互动,浪费学员的时间,也浪费企业的金钱,当然,企业专门投资去做拓展除外,但也不要对拓展抱太大的希望,只是拓展而已。
 
互动不是逗学员开心
这个是典型的伪互动。很简单,学员很高兴,不代表学员在学习,不代表学员接受了授课内容。如果讲笑话,就是培训的话,培训讲师不是太好当了吗?背会十本笑话集就可以了。况且,你很难找到那么多笑话,和培训内容相关,只好牵强附会。前两年,培训市场上流行的众多笑话,真不知道这些笑话和培训内容之间的关系如何,只要稍微有逻辑头脑的人,一分析,就知道笑话的结论是站不住脚的。
 
所以,讲笑话很多的互动培训,那是伪互动。培训不是让学员开心!乒乓球国手们,都是走过了艰苦的训练,流泪、流汗、流血,才成为了顶尖高手,如果教练在训练他们时,总是讨他们欢心,顺着他们,结果如何?其实培训的关键在“训”上,学员开心是培训的手段,不是培训的目的。
 
互动不是搞竞赛
有的讲师在培训中,频繁地搞竞赛。有的是在教室后面张贴学员表现表。助教监督学员的反应,主动发言的人,助教在表上,给小红旗。到课程结束时,评估大家的表现。还有的讲师在学员的小组宣言纸上,盖美女和野兽的图章,讲师在授课时候,根据大家的表现,盖章。培训结束后,讲师进行奖励。
 
你作为学员,你会怎么想?这些局面表面上看起来很热闹,大家都在积极参与,团队精神很好,但课程结束后,很多学员只记得自己赢了,或自己输了,记住了哪个学员是优秀学员,而忘了自己到底学到了什么。
 
来源:网络
 
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