银行客户经理综合素质提升专题培训班
【本专题只针对党政机关、企事业单位委托定制(有一定人数要求)，不面向个人学习】
更新日期：2024-04-03 访问次数：17385次
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【专题背景】
浙江大学银行内训定制课程是根据银行培训的需求，为银行量身定做的培训课程，以促进知识优化、观念更新和能力提升为培训目标，具体培训时间、培训地点等可根据银行实际需要进行选择。目前，浙江大学已经形成非常成熟的银行培训、内训定制课程项目体系。
【培训目的】
浙江大学银行客户经理培训专题，旨在通过系统课程的学习，提升银行客户经理人员综合管理能力，树立与时俱进的创新意识，塑造较强的管理沟通能力与执行力，培养职业化素质与健康的心理素养，培育国际化视野并把握全球化机遇的高素质管理群体。
【培训对象】银行客户经理。
【核心课程】课程仅供参考，或根据单位量身定制培训课程方案。
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课程内容
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课时
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当前宏观经济金融形势与监管政策解读
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半天
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互联网金融
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半天
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新经济模式中的大资管趋势与金融创新
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半天
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顾问式营销与大客户开发管理
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半天
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供应链金融与中小企业融资
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半天
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金融管理与银行风险管控
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半天
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银行对公产品创新
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半天
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融资基本理论与金融政策分析
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半天
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商业银行客户分层分类管理和营销
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半天
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银行经营业务中的法律风险防范
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半天
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银行对公团队管理与团队建设
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半天
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商业银行网点精细化管理与产能提升
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半天
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商业银行客户经理营销及谈判技巧
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半天
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电子银行产品对公客户营销特点和实施方法
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半天
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领导艺术与领导力
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半天
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银行客户经理压力与情绪管理
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半天
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创新思维与创新管理
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半天
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【培训保障】
1、办学设施：现有报告厅、U型教室、情景模拟室等各类教室，为教育培训提供了完善的教学保障。
2、住宿服务：除新宇培训楼、干训楼、浙江大学培训服务中心、神农宾馆等校内住宿外，还与校园周边近百家宾馆签订了合作协议。
3、饮食服务：校区内现有自助食堂、怡和楼自助餐厅、池畔苑餐厅、神农海鲜坊等可提供饮食服务。
4、生活保障：校区图书馆拥有藏书百余万册；田径场、篮球场、排球场、网球场等设施齐全。
【全过程质量管理】
1、培训前：组建项目工作组全程服务，并公布联系方式以及时协调解决问题；成立班委会，明确班委的工作任务与要求。
2、培训中：班主任全程跟班听课、监控课堂纪律；专、兼职教学督导随机听课并提交质评报告；建立微信工作群和质控日报机制进行全过程实时监管。
3、培训后：将从项目概况、教学安排、学风建设、学员反馈等方面认真总结培训实施情况，形成该培训项目的质量报告并及时送交培训委托单位。
