专题介绍
师资力量
在浙大综合性大学雄厚师资的基础上,整合了国内外高校和机构的知名学者、行业专家。让不同身份不同视角的教学开启干部教育的新局面。

核心课程
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课程内容(仅供参考) |
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当前宏观经济金融形势与监管政策解读 |
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中国金融体系与中国金融改革 |
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数字经济时代下,传统银行的数字化与金融科技转型实务探讨 |
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数字普惠金融的未来 |
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银行合规风险防范 |
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银行信贷红利普及与风险管控 |
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职场礼仪与职业形象塑造 |
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银行柜员服务礼仪与投诉处理技巧 |
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银行柜面业务操作实务 |
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厅堂智能柜台使用规范 |
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大数据时代银行精准营销与数据获取 |
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重点客户金融需求的趋势与银行资产组合配置 |
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银行柜员综合技能提升 (服务礼仪、柜面一句话营销 |
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窗口工作人员情绪(压力)管理与心理调适 |
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网点负责人综合技能提升(现场综合管理能力提升、管理者情绪与压力管理、情商修炼) |
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地方经济发展中的金融创新:以浙江“普、微、网”金融为例 |
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农商银行可持续发展: 台州小微金改经验与启示 |
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现场教学 |
浦发银行 |
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湘湖金融小镇 |
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玉皇山南基金小镇 |
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培训体系
培训流程
典型案例
杭州市上城区凯旋路268号



